Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping con Dea Fea
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard in Italia avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi tramite corriere espresso.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere inutilizzati, con etichette originali e nella loro confezione intatta.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale con Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
In Dea Fea ci impegniamo a selezionare tessuti di alta qualità, privilegiando fibre naturali e processi di produzione etici per garantire capi duraturi e rispettosi dell'ambiente.
Posso modificare o annullare il mio ordine?
È possibile modificare o annullare un ordine solo se non è ancora stato affidato al corriere. Contatta il nostro servizio clienti via chat o email il prima possibile.